2020年 04月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30   
今日
 
 
 
 
 
お知らせ
2020/01/14配送料値上げのお詫びとお知らせ
配送料値上げのお詫びとお知らせ
 
【配送料値上げのお詫びとお知らせ】
いつもおくやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が提携しております運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
慎重に協議を重ねました結果、お客様には大変心苦しいお願いとなり
誠に恐縮ではございますが、送料を改定させていただく事となりました。

これまで自社のコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたが、大幅な送料値上げ要請を受け
当店の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となりました。

つきましては、誠に勝手ながら、以下の通りに改定を行わせていただきます。


改定後の配送料  

【送料 新価格】

北海道       1,000円(税込)

東北・関東・信越   700円(税込)

北陸・中部・関西   800円(税込)

中国・四国・九州  1,100円(税込)

沖縄・離島     1,500円(税込


※送料無料の適用条件・・・5,000円(税込)以上ご購入で送料無料(現行と変更なし)
             
 ●改定日 ・2020年2月1日(土)午前9時以降のご注文分から

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を
心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解をいただき今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

今後も品質の維持とサービスの向上など、従業員一同、さらに努力をして参ります。

今後ともおくやを何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年1月14日 おくや   

アクセス : 794

【重要】携帯電話(スマートフォン・iphone等)からの お問合せ・ご注文のお客様へ

お知らせ一覧

ページトップへ

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
           クレジットカード
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。(一律300円)
※クール便ではご利用できません。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にて、お届けします。
ご注文後、通常約3日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
           ヤマトお届け時間
送料について
※同一温度帯の組合せ注文の御買上金額が5,000円以上で全国送料無料となります。
未満の場合は下記の通りです。
           
    【通常便】
  • 北海道        1,000円
  • 東北・関東・信越地方  700円
  • 北陸・中部・関西地方  800円
  • 中国・四国・九州地方 1,100円
  • 沖縄地方・離島    1,500円
  • 【クール便】
    上記送料に別途200円(税込)御請求致します。

商品の返品交換について

お届けした商品が商品違い、不良品・破損品だった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から8日以上経過した商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。